תקנון קופסת הפתעות

האתר משמש כפלטפורמה לרכישת ״קופסת הפתעות״ שהיא בבעלות החברה ״יולטה בע״מ״ ומנוהלת על-ידה.
הינך מתבקשת לקרוא את ההסבר המפורט שמופיע בתיאור המוצר ואת תקנון זה במלואו ובעיון, כתנאי מוקדם לכל התקשרות מכל סוג שהיא בין הצדדים עם חברת יולטה בע״מ.
קופסת ההפתעות של יולטה מכילה מוצרים שונים שאינם ידועים ללקוחה בעת ביצוע הרכישה והיא תכלול פריטים מעולמות מוצרי הנייר, הלייף סטייל ו/או מתנות שונות.
בעצם רכישת הקופסה הצהירה הגולשת כי היא מקבלת על עצמה את תקנוני האתר ומסכימה להם באופן מוחלט. אם הגולשת אינה מסכימה לתנאי השימוש כולם או חלקם, אין היא רשאית לעשות באתר כל שימוש.
יולטה בע״מ שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם לפי שיקול דעתה הבלעדי.
לכל שאלה ו/או הבהרה ו/או בירור ו/או עדכון ניתן לפנות ישירות לשירות הלקוחות של החברה בכתובת המייל: info@yooletta.com או במספר הטלפון 03-6168446 שלוחה 4.
עלות המשלוח של קופסת ההפתעה כלולה במחיר הקופסה והיא מגיעה ע"י שליח לבית הלקוחה או לכתובת שונה שנרשמה ע"י הלקוחה בזמן הרכישה.

החזרה/ החלפה:
קופסה אשר הגיעה לבית הלקוחה ולא נעשה בה שימוש והיא שלמה באריזתה המקורית תהיה ניתנת להחלפה/ החזרה לחברה בתוך 5 ימים.
לא ניתן להחזיר/להחליף מוצרים בודדים מקופסת ההפתעות, אלא רק את הקופסה בשלמותה בתנאי שהיא עומדת בתנאים המפורטים בתקנון זה.
האחריות להחזרת הקופסה בשלמותה ובאופן תקין חלה על הלקוחה המזמינה. 
במקרה של החזרת המוצר, כרטיס האשראי אשר חויב בעסקת הרכישה יזוכה במחיר המוצר המוחזר בניכוי עלות דמי המשלוח שנכללו בתוכו (₪35).
במקרה של החלפת המוצר, יינתן זיכוי לרכישה בניכוי עלות המשלוח שנכלל במחיר המוצר (₪35) ויהיה תקף למימוש באתר יולטה במשך 3 חודשים בלבד מיום ביצוע ההחלפה.
החלפת או החזרת המוצר תתבצע על-ידי הגעה עצמאית לאחד מסניפי הרשת או באמצעות משלוח שיסופק על-ידי החברה בעלות של ₪35 (סה״כ ₪70 כולל ניכוי עלות דמי המשלוח הראשון).
קופסת ההפתעות נמכרת במחיר מבצע ולכן בעת החזרתה/ החלפתה לא יתקיימו כפל מבצעים.

רכישת הקופסה תתבצע בתקופת זמן מוגבלת במהלך שבוע רכישה ייעודי אשר יפורסם באמצעות כלי מדיה שונים (פייסבוק, אינסטגרם, מערכת לדיוור אלקטרוני) ובסיומו כל קופסאות ההפתעה יצאו יחדיו במשלוחים ללקוחות שהזמינו אותן. 
במידה ויישארו קופסאות הפתעה במלאי מעבר לשבוע הרכישה הייעודי, המכירה תימשך באתר למשך זמן הנתון לשיקול החברה, אך הקופסאות שנרכשו בשבוע הרכישה הייעודי ייצאו לייעדן.
זמן אספקת הקופסה הוא עד 10 ימי עסקים ו-14 ימי עסקים ליישובים מרוחקים במשלוח עד הבית ללא עלות נוספת.
בכל מהדורה של קופסת ההפתעות יוגרל באופן אקראי כרטיס ״גולדן טיקט״ אחד: כרטיס שיקנה לזוכה בו שובר רכישה לאתר יולטה שערכו הוא בשווי עלות הקופסה.
פרטים נוספים ניתן למצוא בתקנון האתר המלא שלנו.